צוות וסוכנויות
הצוות שלכם בתיבת הפניות, הלקוחות שלכם תחת המותג שלכם.
המושבים כלולים בתוכנית, אף פעם לא כתוספת בתשלום לכל אדם. בתוכנית Agency כל לקוח מקבל סביבת עבודה משלו ורואה את המותג שלכם, לא את שלנו.
תפקידים
| תפקיד | יכול | לא יכול |
|---|---|---|
| צופה | לקרוא את תיבת הפניות, אנשי הקשר, הקמפיינים והדוחות | לשנות שום דבר |
| נציג | לענות בתיבת הפניות, לקחת שיחות לידיים, לתייג אנשי קשר | לערוך קמפיינים, ערוצים או הגדרות |
| מנהל | להפעיל קמפיינים, פוסטים, ניהול תגובות והגדרות | לנהל את הצוות או את החיוב, או למחוק את החשבון |
| בעלים | הכול, כולל החיוב והצוות | - |
ההזמנות נשלחות במייל ופגות אחרי שבעה ימים. הזמנה שממתינה תופסת את המושב שלה עד שהיא מתקבלת, מבוטלת או פגה.
סביבות עבודה ללקוחות
בתוכנית Agency מנהלים עד 25 סביבות עבודה ללקוחות ו-30 ערוצים מחשבון אחד. לכל סביבת עבודה יש ערוצים, קמפיינים, אנשי קשר ותיבת פניות משלה, ועוברים ביניהן מלוח הבקרה.
מיתוג לבן
- שם המוצר שלכם בכל מקום בלוח הבקרה ובמיילים שהלקוחות שלכם מקבלים.
- הלוגו שלכם בלוח הבקרה ובמסך הכניסה, בהעלאת קובץ.
- צבע המותג שלכם על כפתורים, קישורים והדגשות.
- דומיין משלכם: מפנים אלינו רשומת CNAME, ומסך הכניסה שם מציג את המותג שלכם עוד לפני שמישהו נכנס.
- כתובת התמיכה שלכם, כך שהלקוחות כותבים אליכם.
סוכנים לכל לקוח
אפשר לנעול מפתחות API ו-MCP לערוצים מסוימים, כך שסוכן שנבנה ללקוח אחד ייחסם בערוצים של כל לקוח אחר.
שאלות נפוצות
כמה עולה מושב?
שום דבר מעבר לתוכנית. מושב הוא אדם שאתם מזמינים מלבדכם: Starter כולל 1 (שני אנשים יחד איתכם), Pro 3, Business 10 ו-Agency ללא הגבלה.
איש צוות יכול לראות את החיוב?
לא. החיוב, ניהול הצוות ומחיקת החשבון נשארים אצל בעלי החשבון בלבד.
הגישה נקבעת לפי עמוד?
גישת הצוות נקבעת לפי חשבון: חבר צוות מגיע לכל הערוצים בחשבון או לאף אחד מהם. להגבלה לפי ערוץ, השתמשו במפתחות API נעולים לסוכנים.
עוד בנושא
מחירים
Starter ב-$19, Pro ב-$49, Business ב-$129 ו-Agency ב-$299 לחודש, עם 7 ימי ניסיון ב-Pro. נמדד לפי הודעות, פוסטים ופעולות סוכן, אף פעם לא לפי אנשי קשר.
תיבה מאוחדת
אינסטגרם ומסנג'ר בשרשור אחד לכל אדם, עם העברה לאדם ותצוגה של חלון 24 השעות בכל שרשור.
אבטחה
איך dmswift מגן על הטוקנים והמידע שלכם מ-Meta, מגביל מה סוכני AI ומפתחות API יכולים לעשות, חותם webhooks, מגבה, מוחק מידע, ואיך מדווחים על חולשה.
חברו עמוד ונסו את זה על הפוסט הבא.
7 ימים של Pro, בלי כרטיס אשראי. אחר כך בוחרים תוכנית.